Eerst applaus, nu klappen: ‘Agressie in de zorg ís niet normaal, nooit’

agressie in de zorg

Agressie hoort er nu eenmaal bij als je met mensen werkt, zo lijkt nog steeds de heersende gedachte. Agressie-expert Caroline Koetsenruijter, auteur van het recent verschenen boek ‘Jij moet je bek houden’, vindt dat het maar eens klaar moet zijn met dat idee. Zeker nu tijdens de coronacrisis het aantal incidenten tegen zorgverleners fors toeneemt.  (meer…)

Lees verder